ART.1 RÉSERVATION

 

La réservation est nominative, elle ne peut en aucun cas être cédée et elle constitue un libre contrat entre les parties.

Chaque communication concernant la réservation d’ un séjour doit être effectuée par écrit (email, fax). Les réservations de mobil-home sont valides samedi - samedi, ou dimanche-dimanche pendant la période de moyenne et de haute saison, pendant les autres périodes les réservations peuvent être relatives au weekend. Le staff de la Direction se réserve le droit d’ assigner les logements à sa convenance. La location ne devient définitive qu’avec l’envoi d’une confirmation écrite par notre part ensuite avoir reçu les données du paiement par virement et mandat de poste, qui doit être le 50% du total.

Les données des arrhes doivent parvenir avant 24 heures ( jours ouvrables) 48 heures (jours fériés),sinon le client perde le droit de réservation. Si les données des arrhes n’ arrivent pas à la date convenue le client perde le droit de réservation et il/elle ne sera pas remboursé/e en aucun cas. Nous conseillons vivement au client de vérifier attentivement la date de séjour (check-in /check-out), les données personnelles et les autres détailles, après avoir reçu la confirmation de la réservation.

En cas d’annulation de la réservation les arrhes ne seront pas remboursés.

 

 

ART. 2 ENREGISTREMENT

Toute personne devant séjourner an moins une nuit dans le tarrain du camping doit an préalable présenter an gestionnaire on son représentant  une piéce d'identité et faire les formalité administratives.

 

 

ART. 3 PAIEMENT

Après le check-in le client doit solder en avance le séjour. Dans le cas contraire la Direction ne donnera pas les clés du logement. Si les présences sont inferieures à la réservation effectuée, le paiement comme de réservation sera demandé. Si le client écourte son séjour il ne pourra prétendre à aucune remboursement.

La Direction n’accepte pas de chèques.

 

 

ART.4 DÉPÔT

Un dépôt de garantie est demandé à l’arrivée au client : 200,00 € en espèces pour garantir le dédommagement s’ il y a des dommages dans le logement. Le dépôt comprend la dotation d’ une carte pour entrer avec la voiture dans le camping et de la clé du logement. Le dépôt sera rendu le jour du départ, après que le personnel aura effectué un control et la restitution de la carte et de la clé.

 

Les clients ne pourrons prétendre à aucune remboursement s’il écourte ou interrompt son séjour pour quelque cause que ce soit. Toute prestation non utilisée ne fera pas l’objet d’un remboursement.

 

 

 

 

 

 

ART 5. ANIMAUX DOMESTIQUES

La Direction se réserve le droit d’accepter les chiens de petite taille dans les logements, après versement d’ un dépôt de 300,00 € et la présentation du carnet de vaccination. L’animal devra être tenu en laisse, propre (le besoins à l’extérieure du camping), calme, et non agressif sous peine d’expulsion immédiate. Il ne devra jamais être laissé seul .

 

 

ART. 6 ARRIVÉE/DÉPART

Horaire pour remettre les clés du bungalow du 16.00 heures au 21.00 heures du jour de l’ arrivée. L’horaire pourra être prolongé jusqu’à 24.00 heures, après communication écrite (pour fax ou e-mail) par le client à la Direction du camping; en cas de manquée communication le logement sera retenu libre par chaque contrainte d’ accord effectué auparavant avec le client et donc à disposition de la Direction.

Horaire pour rendre les clés du bungalow 10.00 heures du jour du départ. Le départ en dehors du horaire établi doit être préventivement fixée avec la Direction, dans le cas contraire les arrhes ne seront pas rendues.

Le logement doit être rendu propre et rangé. Dans le cas contraire, au moment du control, 50,00€ seront diminués de la caution.

 

 

ART. 7 LOGEMENTS

Tous les logements disposent d’un coin cuisine équipé avec vaisselles, réfrigérateur, lumière. Serviettes et draps ne sont pas fournis.

 

 

ART.8 INTERDICTIONS

Les mineurs ne sont pas acceptés s’ils ne sont pas accompagnés par au moins un adulte.

Il est sévèrement interdit de fumer dans les logements.

Il est interdit chaque type d’ activité qui peut faire du bruit gênant pendant les heures de repos de l’ après-midi (14.00-16.00 heures) et les heures de la nuit (24.00-08.00 heures). Dans la période d’ haute saison la circulation des voitures et des motos est interdite pendant les heures de repos de l’après-midi et de la nuit. Pendant le séjour les voitures et les motos doivent être parquées dans les places prévus dans le parking privé du camping avec l’ accès contrôlé mais non gardé. La voiture des contrevenants qui entrave la circulation ou le stationnement des autres voitures pourra être enlevée.

 

 

ART. 9 VOITURES ET MOTOS

Un second parking payant doit être préventivement fixé avec la Direction au moment de la réservation. Les voitures sans autorisation ne peuvent pas entrer dans le camping.

 

 

ART. 10 TAXATION ET EXTRAS

Les prix incluent les consumations de l’électricité, de l’ eau, du gaz, un parking, TVA, mais les autres conforts et extras sont exclus. Les extras doivent être payée un jour avant le départ. Tax de séjour n'est pas inluse.

 

 

 

 

 

 

ART. 11 INTERRUPTION DU CONTRAT PAR LE CAMPING

La Direction se réserve le droit de résilier un contrat de loué du logement dans le cas où l’ Hôte dérangera la tranquillité du camping ou dans le cas des manquements envers la Direction même ou autres hôtes du camping. Dans le cas d’ interruption du contrat l’ Hôte perdra l’ entier somme versée qui ne sera pas restituée dans aucun cas.

 

 

ART. 12 RÉCLAMATIONS

Chaque type de réclamation devra parvenir aux personnel de la Direction, le quel fera le possible pour remédier aux inconvénients survenus.

 

 

ART. 13 RESPONSABILITÉES

La Direction et le personnel ne sont pas responsables des vols oupertes qui peuvent arriver, pour dommages dans le cas de temporel absence de gaz, eau, pannes techniques aux installations, des désastres provoqués des forces naturelles, comme vent, pluie et autres choses de ce genre,tombées de branches ou pignes ou autres partie végétal dans le même temps ou moine des évents atmosphériques, de la présence de chaque genre d’ animalselvatique, des incidents provoqués par hôtes ou leurs équipements ou moyens amovibles.

 

 

ART. 14 SAUVEGARDE DU ENVIRONNEMENT

Afin de l’ assurer, on demande à l’ hôte de se conformer aux dispositions indiquées de suite.

Sauvegarde du sol:

Il est interdit d’ exécuter activités de manutention (ex. échange d’ huile, échange de filtre…) sur propre moyen dans le camping;

Il est interdit d’utiliser de l’ eau potable pour le lavage des véhicules et des vérandas;

Il est interdit d’ introduire dans le camping produits chimiques et nocifs aux personnes et au environnement.

Respect de la nature:

Il est interdit d’ emporter des plantes ou couper des branches des arbres du camping;

Il est interdit de jeter de l’ eau chaude ou liquides dans le terrain attenant les plantes;

Il est interdit de modifier les conditions du terrain;

Il est interdit d’ allumer des feus directement sur le sol;

Gestion des déchets

Il est interdit d’ abandonner les déchets et les mégots sur le sol.

Les déchets produits doivent être jetés dans les prévus bennes à ordures ayant soif de diviser les déchets solides urbains des quels récupérables (charte, carton, canettes en aluminium, verre).

 

 

ART.15 PRIVACY

Chaque information relative à l’ hôte sera utilisée exclusivement par le personnel du Camping Dal Pino avec l’ unique but de rester un contact avec l’ hôte même. Il est interdit la divulgation des donnés d’ hôte à chaque personne qui n’ est pas un employé du Camping Dal Pino. Le personnel est obligé à s’ attenir aux articles du D. LGS N 196/2003.

 

 

L’entrée ou la réservation donne pour vue et accepté leprésent règlement.